সাতটি নীতির সবগুলো
উত্তম সেবা ক্রয়চর্চায় সেবার মান, টেকসই কর্মসংস্থান ও দামের মধ্যে ভারসাম্য রাখা হয়। এটি বিশেষভাবে বাইরের সেবাদানকারীর মাধ্যমে নেওয়া পরিচ্ছন্নতা, নিরাপত্তা ও ল্যান্ডস্কেপ সেবায় প্রযোজ্য এবং কর্মী ধরে রাখা, নির্ভরযোগ্যতা ও উৎপাদনশীলতা বাড়াতে পারে। পরামর্শপত্রে দাম ও মানের অনুপাত ৫০:৫০ থেকে ৩০:৭০ রাখা এবং কারিগরি ও দামসংক্রান্ত প্রস্তাব আলাদাভাবে মূল্যায়নের সুপারিশ করা হয়েছে। এগুলো সুপারিশ, সব দরপত্রের জন্য বাধ্যতামূলক কোনো একক সূত্র নয়।
| নীতি | করণীয় |
|---|---|
| A: কর্মীদের কর্মসংস্থান অধিকার রক্ষা | আইন মেনে চলার শর্ত দিন এবং সেবাদানকারীর অতীত রেকর্ড পরীক্ষা করুন; সন্দেহভাজন অপরাধের কথা জানান। |
| B: ক্রমোন্নত পারিশ্রমিক | মজুরি বৃদ্ধি ও বার্ষিক মজুরি সম্পূরকের (AWS) ব্যবস্থা রাখুন; সেবাদানকারী বদলালে ধরে রাখা কর্মীদের পারিশ্রমিকের শর্ত যেন আগের চেয়ে খারাপ না হয়। |
| C: ফলাফলভিত্তিক চুক্তি | শুধু কর্মীর সংখ্যা নির্দিষ্ট না করে সেবার মান নির্ধারণ করুন এবং প্রযুক্তি ও দক্ষ জনবল নিয়োজনের সুযোগ রাখুন। |
| D: সেবার মানকে মূল্য দেওয়া | দাম ও মানের মূল্যায়ন, ব্যবসায়িক রেকর্ড, বেতন স্লিপ ও প্রধান নিয়োগশর্ত (KET), স্বীকৃত যোগ্যতা, প্রশিক্ষণ ও সরঞ্জাম বিবেচনা করুন। |
| E: উপযুক্ত কর্মপরিবেশ | নিরাপদ সুযোগ-সুবিধা ও যুক্তিসংগত বিশ্রামের ব্যবস্থা করুন। |
| F: দীর্ঘমেয়াদি অংশীদারত্ব | প্রশিক্ষণ, বিনিয়োগ ও ধারাবাহিকতায় সহায়ক স্থিতিশীল সম্পর্ক গড়ুন। |
| G: ন্যায্য চুক্তিচর্চা | স্পষ্ট দায়িত্ব, আনুপাতিক প্রতিকার, যুক্তিসংগত পরিশোধ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা রাখুন। |
চুক্তি প্রণয়ন ও তদারকি
আর্থিক অবস্থা, প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা, স্বীকৃতি, কর্মীদের প্রশিক্ষণ, সরঞ্জাম, খাতওয়ারি বেতন স্লিপ এবং KET মেনে চলা যাচাই করুন। পরিদর্শন, ড্যাশবোর্ড বা অন্য উপযুক্ত প্রমাণের মাধ্যমে পরিমাপযোগ্য ফলাফল নির্ধারণ করুন। সেবাদানকারী বদলালে বিদ্যমান কর্মীদের চাকরির মেয়াদ ও পারিশ্রমিক স্বীকার করুন। অনুমানযোগ্য ব্যয়ের পরিবর্তন ন্যায্যভাবে ভাগ করুন, শাস্তিমূলক বা একতরফা শর্ত এড়িয়ে চলুন এবং সমস্যা উর্ধ্বতন পর্যায়ে তোলার কার্যকর প্রক্রিয়া রাখুন।