পরিবারের সদস্যকে অনুমোদন
স্বামী বা স্ত্রী, ভাইবোন বা তাঁদের স্বামী/স্ত্রী, সন্তান বা তাঁদের স্বামী/স্ত্রী, নাতিনাতনি বা তাঁদের স্বামী/স্ত্রী এবং ভাইবোনের সন্তান বা তাঁদের স্বামী/স্ত্রী FDW eService-এ নিয়োগকর্তার প্রতিনিধি হতে আবেদন করতে পারেন। বর্তমান স্পনসরের আগে থেকেই প্রবেশাধিকার আছে, তাই আবার আবেদন লাগে না। একজন নিয়োগকর্তা একজন সদস্যকে নিয়োগ করতে পারেন; একজন প্রতিনিধি সর্বোচ্চ দুই নিয়োগকর্তার হয়ে কাজ করতে পারেন। উভয়ে সম্মতিপত্র পূরণ করবেন এবং প্রতিনিধি Singpass দিয়ে তা আপলোড করবেন। সর্বোচ্চ তিন কার্যদিবস লাগে। অনুমোদনের মেয়াদশেষ নেই; প্রত্যাহার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর। প্রতিনিধি বদলালে আগেরজন প্রত্যাহার করবেন, নতুনজন আবেদন করবেন। অনুমোদিত লেনদেনের মধ্যে লেভি/GIRO/মওকুফ/ফেরত/জরিমানা, স্বল্পমেয়াদি মেয়াদবৃদ্ধি ও নবায়ন আছে। কোনো সংস্থা লেনদেনের আগে নিয়োগকর্তার আলাদা অনুমোদন নেবে।
রেফারেন্স ও অবৈধ ঋণদাতার অভিযোগ
নিয়োগকর্তা ও পরিবারের সদস্যরা রেফারেন্স দিতে সম্মতি দিতে, সম্মতি প্রত্যাহার করতে অথবা পুলিশের রিপোর্টসহ অবৈধ ঋণদাতার কাছ থেকে ধার নেওয়ার অভিযোগ জানাতে পারেন। MOM সম্ভাব্য নিয়োগকর্তা বা এজেন্টকে জানায় এবং আচরণ, চরিত্র ও কাজের দক্ষতা সম্পর্কে জানার জন্য রেফারেন্সদাতার যোগাযোগ দেয়। FDW eService-এ আবেদনের সময় আগের নিয়োগকর্তা রেফারেন্সদাতা হলে তাঁর যোগাযোগ দেখা যায়; অন্য আগের নিয়োগকর্তাদের পরিচয় প্রকাশ করা হয় না। কথোপকথনে রেফারেন্সদাতা পরিবারের তথ্য জানাতে পারেন। নেতিবাচক মতামত সত্ত্বেও MOM নতুন আবেদন প্রক্রিয়া করে; গৃহকর্মীর চাকরিতে নিষেধাজ্ঞার জন্য ফৌজদারি অপরাধে দোষী সাব্যস্ত হওয়া লাগে।
নিয়োগকর্তা বিদেশে গেলে সাময়িক দেখাশোনা
গৃহকর্মী বন্ধু, আত্মীয় বা এজেন্সির কাছে সর্বোচ্চ এক মাস থাকতে পারেন। ভ্রমণের অন্তত সাত দিন আগে MOM-কে জানান; এক দিনের মধ্যে স্বীকৃতি আসে। ব্যবস্থা বদলানোর আগেও আবার জানান। বাসস্থান সরকারি সংস্থাগুলোর শর্ত পূরণ করে কি না দেখুন; এজেন্সির আবাসন লাইসেন্সের Annex D মেনে চলবে। গৃহকর্মীকে আগেই জানান। অনুপস্থিতিতে যথাযথ দেখাশোনা ও সেখানে কোনো কাজ না করা নিশ্চিত করুন, বেতন ও লেভি দিতে থাকুন, বাসস্থান, খাবার ও চিকিৎসা দিন এবং যোগাযোগযোগ্য থাকুন।
নিয়োগকর্তার যোগাযোগ ও বাসস্থানের ঠিকানা
বিজ্ঞপ্তি পেতে FDW eService-এ ইমেইল ও ফোন নম্বর সংশোধন করুন। বাসস্থান বদলালে দুই সপ্তাহের মধ্যে জানান। নাগরিক/PR ICA-তে সংশোধন করবেন; MOM-এর Singapore EP, S Pass, DP বা LTVP ধারক Singapore EP eService ব্যবহার করবেন। LTVP-এর পরিবর্তন স্পনসর EP/S Pass ধারক বা কোম্পানি করবে। স্বীকৃতিপত্র কার্ডের সঙ্গে রাখুন। ICA-ইস্যু করা LTVP ধারক FDW eService > Edit my Profile-এ সাম্প্রতিক ঠিকানার নথি আপলোড করবেন; Singpass না থাকলে এজেন্ট সাহায্য করতে পারেন। এই পথে সাত কার্যদিবসের মধ্যে ইমেইলে ফল আসে। গৃহকর্মীর কাজের ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বদলে যায় এবং দুই সপ্তাহের মধ্যে ডাকযোগে স্বীকৃতি আসে।
গৃহকর্মীর ব্যক্তিগত তথ্য ও বেতন
নাম, জন্মতারিখ, বৈবাহিক অবস্থা ও পাসপোর্ট নম্বর/মেয়াদশেষ FDW eService-এ সংশোধন করুন। অন্য তথ্যের জন্য নিয়োগকর্তা বা এজেন্টের নির্ধারিত অনুরোধপথে পাসপোর্টের তথ্যপাতার মতো প্রমাণ দিন। MOM ICA-কে জানায়; পরিবর্তন নিশ্চিত করার ইমেইল পাওয়ার চার কার্যদিবস পরে স্বয়ংক্রিয় গেট ব্যবহার করা যায়। বেতন কমানোর আগে গৃহকর্মীর লিখিত সম্মতি নিন এবং FDW eService-এ নতুন বেতন জানান। বাড়ালে MOM-কে জানাতে হয় না।
গর্ভধারণ
ছয় মাস অন্তর পরীক্ষায় গর্ভধারণ ধরা পড়লে ক্লিনিক জানাবে। ওই পরীক্ষার বাইরে হলে নিয়োগকর্তা MOM-কে জানিয়ে চিকিৎসকের মেমো আপলোড করবেন। চিকিৎসার ফল পাওয়ার সাত কার্যদিবসের মধ্যে MOM নিয়োগকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করে।
নিখোঁজ গৃহকর্মী
গৃহকর্মী নিখোঁজ জানার এক সপ্তাহের মধ্যে পুলিশে নিখোঁজ ব্যক্তির রিপোর্ট করুন এবং পাস বাতিল করুন। বাতিলের এক মাসের মধ্যেও পাওয়া না গেলে ফেরত পাঠানো ও সংশ্লিষ্ট খরচের জন্য S$5,000 জামানতের অর্ধেক, S$2,500 বাজেয়াপ্ত হবে।
সিঙ্গাপুরে মৃত্যু
মৃত্যুর খবর পেয়ে সঙ্গে সঙ্গে পুলিশের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং 12 ঘণ্টার মধ্যে MOM-কে নিয়োগকর্তার নাম/যোগাযোগ ও গৃহকর্মীর নাম/পাস নম্বর জানান। MOM-কে জানানোর পরেই সঙ্গে সঙ্গে পাস বাতিল করুন। মৃত্যুসনদের সঙ্গে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মরদেহ/চিতাভস্ম ফেরত পাঠানোর airway bill, সিঙ্গাপুরে দাফনের সনদ অথবা স্থানীয় দাহের সনদ আপলোড করুন।
সরকারি উৎস
MOM-এর সরকারি উৎসের ভিত্তিতে স্বতন্ত্রভাবে রচিত।