চারটি ধাপ ও কারা সেগুলো পরিচালনা করতে পারেন
করপোরেট করের এই 112 পৃষ্ঠার নির্দেশিকায় প্রতিষ্ঠানের প্রস্তুতি, গ্রাহকের অনুমোদন, কর্মীর অধিকার নির্ধারণ ও গ্রাহক পরিচালনার ধাপ আছে। প্রশাসক ও সীমাবদ্ধতাহীন উপপ্রশাসক গ্রাহকসংক্রান্ত কাজ করতে পারেন; সীমাবদ্ধ উপপ্রশাসক তৃতীয় পক্ষকে অনুমোদন বা পরিচালনা কিংবা গ্রাহকের সেবা অন্যদের জন্য নির্ধারণ করতে পারেন না। নির্দেশিকায় প্রতি প্রতিষ্ঠানে দুইজন প্রশাসক ও সীমাহীন সাধারণ ব্যবহারকারীর অনুমতি আছে। শুধু কর্মীর হিসাব থাকলেই গ্রাহকের করসেবায় প্রবেশাধিকার পাওয়া যায় না।
প্রশাসক নিবন্ধন
প্রতিষ্ঠানের UEN, কর্মকর্তার পরিচয় ও ইমেইল অথবা স্বাক্ষরযুক্ত অনুমতিপত্র ও পরিচয়পত্র এবং কর্মীদের পরিচিতি নম্বর ও ইমেইল প্রস্তুত করুন। কর্মকর্তা অনুপস্থিত থাকলে একজন গুরুত্বপূর্ণ নির্বাহী কর্মকর্তা অনুমোদন দিতে পারেন। Singpass দিয়ে নিবন্ধন করে প্রতিষ্ঠান ও যোগাযোগের তথ্য দিন এবং কর্মকর্তার অনলাইন অনুমোদন বা স্বাক্ষরযুক্ত চিঠি আপলোডের পথ বেছে নিন। বর্তমান ও ভবিষ্যতের সব সেবায় প্রবেশাধিকার থাকবে কি না নির্বাচন করে পর্যালোচনা ও দাখিল করুন। মূল নথিতে কর্মকর্তা নিজে নিবন্ধন করলে তাৎক্ষণিক সক্রিয়করণ এবং চিঠির প্রক্রিয়াকরণে অন্তত পাঁচ কর্মদিবসের কথা বলা আছে; অন্য অনলাইন অনুরোধে কর্মকর্তার অনুমোদনের অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারী তৈরি ও সক্রিয় করা
একজন করে অথবা Excel ব্যাচে ব্যবহারকারী তৈরি করুন; ব্যাচে তৈরি করতে এক কর্মদিবস লাগে এবং অবস্থা দেখতে হয়। নির্দেশিকায় বর্ণিত ভিন্ন পরিচালনা অধিকারসহ সাধারণ, অনুসন্ধানকারী বা উপপ্রশাসক হিসাব বেছে নিন এবং উপযুক্ত না হলে প্রতিষ্ঠানের সব সেবার আগে থেকে নির্বাচিত অনুমতি সরান। NRIC/FIN-বিহীন বিদেশি ব্যবহারকারীর বিদেশি পরিচয়পত্র ও ইস্যুকারী দেশ প্রয়োজন। সক্রিয়করণে ইমেইলের রেফারেন্স বা প্রতিষ্ঠান ও ব্যক্তির পরিচিতি, যাচাইকরণ কোড এবং Singpass বা বিদেশি ব্যবহারকারীর ইমেইলের একবার ব্যবহারযোগ্য পাসওয়ার্ড লাগে। বিদেশি ব্যবহারকারীদের Singpass Foreign সক্রিয় করা এবং IRAS কর রেফারেন্স নিবন্ধন বা পরিচয় হালনাগাদ করার প্রয়োজনও হতে পারে।
কর্মীকে অধিকার দেওয়ার আগে গ্রাহকের উভয় ভূমিকা নেওয়া
গ্রাহকদের তৃতীয় পক্ষকে অনুমোদনের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানকে অনুমোদন দিতে হবে; কর্মীদের উভয় ভূমিকা প্রয়োজন হলে প্রস্তুতকারী ও অনুমোদনকারী দুটিই দিতে হবে। গ্রাহক যে সেবা বা ভূমিকা দেননি, প্রতিষ্ঠান তা অন্যকে দিতে পারে না। অধিকার নির্ধারণের আগে গ্রাহকের পরিচিতি নম্বর ও অনুমোদনের পরিসরের পাশাপাশি কর্মীদের নাম, পরিচিতি নম্বর, ইমেইল ও প্রয়োজনীয় ভূমিকা সংগ্রহ করুন। গ্রাহক থেকে প্রতিষ্ঠানকে দেওয়ার এই ধাপ এবং প্রতিষ্ঠান থেকে কর্মীকে দেওয়ার ধাপ পৃথক।
সরাসরি অধিকার নির্ধারণ ও 250টি অনুমোদনের সীমা
গ্রাহকের সেবা ও ব্যবহারকারী নির্বাচন করে পর্যালোচনা ও দাখিল করুন। বিদেশি প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে কর সেবার পাশাপাশি UEN-বিহীন প্রতিষ্ঠানের সেবাও প্রয়োজন। এই সংস্করণে সরাসরি ও ব্যাচে অধিকার নির্ধারণে প্রতি ব্যবহারকারীর সর্বোচ্চ 250টি সেবার অনুমোদনের সীমা আছে; এর বেশি লাগলে গ্রুপ ব্যবহার করুন। সরাসরি নির্ধারণ তাৎক্ষণিক, কিন্তু কাজের দায়িত্ব বা কর্মী বদলালে সংশ্লিষ্ট প্রতিটি কর্মী-গ্রাহক সম্পর্ক হালনাগাদ করতে হয়।
ব্যাচে অধিকার নির্ধারণ, বিদেশি পরিচিতি নম্বর ও হুবহু তারিখ
Excel ওয়ার্কশিটে IRAS, গ্রাহকের সেবা, গ্রাহকের entity ID, ব্যবহারকারীর পরিচয় ও নাম এবং অনুমোদিত ভূমিকা দিয়ে একটি সারি যোগ করুন। বিদেশি গ্রাহকের জন্য Corppass-এর দেওয়া entity ID ব্যবহার করুন এবং UEN-বিহীন সেবার আলাদা সারিতে সাধারণত ফাঁকা রাখতে বলা নির্দিষ্ট ঘরে IRAS কর রেফারেন্স দিন। কার্যকারিতার তারিখ গ্রাহকের অনুমোদনের সঙ্গে হুবহু মিলতে হবে। সর্বোচ্চ 10 MB ফাইল আপলোড করে অধিকার নির্ধারণের সংখ্যা যাচাই ও দাখিল করুন। মূল নথিতে এক কর্মদিবসের কথা বলা আছে; এরপর প্রক্রিয়াধীন, সম্পন্ন ও ত্রুটির অবস্থা দেখে সংশোধিত ব্যর্থ সারিগুলো আবার দাখিল করুন।
গ্রুপে অধিকার নির্ধারণ ও সবার একই অনুমতি
গ্রুপ ব্যবহার করলে গ্রাহকদের কাজের দায়িত্ব বদলানো সহজ হয়। নির্দেশিকায় প্রতি প্রতিষ্ঠানে সর্বোচ্চ 80টি গ্রুপ এবং প্রতি গ্রুপে 250টি সেবার অনুমোদনের অনুমতি আছে; প্রক্রিয়াকরণে এক কর্মদিবস লাগতে পারে। IRAS গ্রাহক-সেবার গ্রুপ তৈরি করে নাম দিন, চাইলে বিবরণ দিন, ব্যবহারকারী যোগ করুন ও গ্রাহকের সেবা নির্বাচন করুন। প্রতিটি সদস্য গ্রুপের একই অনুমতি পান। বিদেশি গ্রাহকদের জন্য UEN-বিহীন সেবা যোগ করুন। পর্যালোচনা ও দাখিলের পর ব্যবহারকারীরা একই পোর্টাল লগইন অধিবেশনে গ্রুপের সেবাগুলোতে কাজ করতে পারেন।
গ্রুপ পরিবর্তন ও মুছে দেওয়ার প্রভাব
গ্রুপ পরিচালনায় গ্রুপের তথ্য, সদস্য ও নির্ধারিত সেবা দেখা যায়। গ্রুপের নিয়ন্ত্রণ অথবা একই কাজের প্রধান মেনুর সংক্ষিপ্ত পথ ব্যবহার করে ব্যবহারকারী বা গ্রাহকের সেবা যোগ বা বাদ দিন। গ্রুপ বাদ দিলে ওই গ্রুপের মাধ্যমে প্রতিটি সদস্যের পাওয়া প্রবেশাধিকার সরিয়ে দেওয়া হয়; একজন ব্যবহারকারী বা একটি সেবা বাদ দিলে শুধু নির্দিষ্ট সম্পর্কটি কমে। কর্মীর কাজের গ্রাহক বদলালে গ্রুপের সদস্যপদ পর্যালোচনা করুন, যাতে সবার অভিন্ন অনুমতি উপযুক্ত থাকে।
গ্রাহক ও কর্মীর প্রবেশাধিকার পরিচালনা
গ্রাহক পরিচালনায় পরিচিতি, অনুমোদিত সেবা, ইতিহাস, গ্রুপ ও ব্যবহারকারী দেখানো হয়। প্রয়োজন শেষ হলে গ্রাহক বা পৃথক সেবা বাদ দিন। অনুপস্থিত সেবার জন্য গ্রাহকের কাছ থেকে নতুন অনুমোদন নিতে হয়; শুধু একজন কর্মী যোগ করে তা তৈরি করা যায় না। উপযুক্তভাবে গ্রুপের সঙ্গে সেবার সম্পর্ক বা ব্যবহারকারীর সরাসরি অধিকার যোগ বা বাদ দিন। ব্যবহারকারীর হিসাব পরিচালনা আলাদাভাবে কর্মীর জন্য নির্ধারিত গ্রাহকের সেবা দেখায় এবং প্রবেশাধিকার যোগ বা বাদ দেওয়ার নিয়ন্ত্রণ দেয়।
সহায়তা ও সংস্করণের প্রেক্ষাপট
নথিতে Corppass সহায়তার জন্য +65 6335 3530 ও support@corppass.gov.sg, কর্মদিবস ও শনিবারের সেবার সময় এবং রবিবার ও সরকারি ছুটিতে বন্ধ থাকার কথা দেওয়া আছে; কোম্পানির করসংক্রান্ত সহায়তার জন্য IRAS-এর myTax Mail বা 1800 356 8622 দেওয়া আছে। এই সহায়তার সময়সূচি ও চিত্রে দেখানো 2021 সালের সময়কার প্রবেশাধিকারের সীমা মূল নথির সংস্করণের বিবরণ; বর্তমানে একই প্রতিশ্রুতি বহাল আছে বলে আলাদাভাবে যাচাই করা হয়নি।
সরকারি উৎস
এই প্রবন্ধ সরকারি PDF-এর মূল বিষয়বস্তু, প্রাসঙ্গিক শর্ত, প্রক্রিয়া ও সংযোজনী স্বতন্ত্রভাবে ব্যাখ্যা করে। মূল ভাষার জন্য সংযুক্ত নথিই প্রামাণ্য উৎস; পরবর্তী পরিবর্তন আলাদাভাবে যাচাই করতে হবে।
সরকারি PDF পড়ুন ↗