পণ্য বাছার আগে VCC বা উপ-তহবিল খুঁজুন
15 জানুয়ারি 2021-এ সর্বশেষ হালনাগাদ করা নির্দেশিকায় www.vcc.bizfile.gov.sg-এ VCC Register iShop-এর কাজের ধাপ বর্ণিত হয়েছে। UEN, VCC-র নাম বা উপ-তহবিলের নাম দিয়ে Search Register ব্যবহার করুন; পরে পাঠানো রেজিস্টার পাতায় মিল থাকা ফল দেখাতে আবার Search চাপুন। তথ্য কেনার আগে সঠিক প্রতিষ্ঠান বাছুন। নির্দেশিকায় ঐতিহাসিক ইন্টারফেসের পণ্য বাছাই ও সরবরাহের ধাপ রয়েছে; এটি দাখিলের সেবা বা VCC-র নিবন্ধিত বিবরণ বদলানোর নির্দেশনা নয়।
সবার জন্য পণ্য ও সীমিত-অনুমতির সনদ
সবাই Business Profile, সাধারণ extract বা প্রত্যয়িত extract কিনতে পারেন। কার্টে যোগ করতে Business Profile বাছুন এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখুন। বিধিবদ্ধ সনদের জন্য অনুমোদিত কর্মকর্তা বা CSP হিসেবে প্রোফাইলে লগইন আবশ্যক। প্রতিষ্ঠা নিশ্চিত করার সনদটি নতুনভাবে প্রতিষ্ঠিত VCC-র জন্য; নিবন্ধন স্থানান্তর নিশ্চিত করার সনদটি পুনঃঅধিষ্ঠিত বা re-domiciled VCC-র জন্য। iShop Products বিভাগে সনদের প্রাপ্যতা দেখে লগইনের পর প্রযোজ্য সনদ কার্টে যোগ করুন। সাধারণ পণ্যের চেকআউট এই অনুমোদনের সীমা দূর করে না।
প্রয়োজনীয় লেনদেনের নথির অনুলিপি খুঁজুন
Extract অনুসন্ধানের মডিউল পেতে Other Information খুলুন। লেনদেনের তারিখসীমা, লেনদেনের সময়কাল, লেনদেন নম্বর বা শ্রেণি দিয়ে খুঁজুন। লেনদেন নম্বরের পাশের পেপারক্লিপ সংযুক্তি বোঝায়। eCertification ছাড়া অনুলিপির জন্য সাধারণ Extract কলাম অথবা প্রত্যয়িতটির জন্য Extract With eCertification কলাম বাছুন। আলাদা শর্তে আরেকবার খোঁজার আগে পুরোনো শর্ত মুছুন। প্রাসঙ্গিক আইকন বেছে অনুলিপি কার্টে যোগ করে পণ্য-যোগের বার্তা দেখুন, যাতে কেনা লেনদেন ও প্রত্যয়নের ধরন কাঙ্ক্ষিত নথির সঙ্গে মেলে।
চেকআউট ও অনুরোধকারীর পরিচয়
Payment Cart-এ যেতে Cart খুলে Check Out বাছুন। আগে লগইন করা ক্রেতা সরাসরি অনুরোধকারীর তথ্যে যেতে পারেন। অন্যদের Corppass বা Singpass লগইন, অথবা Corppass বা Singpass নেই এমন গ্রাহকের বিকল্প দেওয়া হয়। অনুরোধকারীর তথ্য লিখুন, স্ক্রিনশটে দেখানো শর্তাবলি গ্রহণের ঘর বাছুন এবং নিশ্চিত করুন। বৈধ ও সঠিক সরবরাহের ইমেইল ঠিকানা দিন: নির্দেশিকায় স্পষ্ট বলা আছে, ভুল ঠিকানা দিলে অর্থ ফেরত পাওয়া যাবে না। দেখানো নাম ও ইমেইল উদাহরণ; পুনরায় ব্যবহারের সরবরাহের বিবরণ নয়।
অর্ডার পর্যালোচনা ও মূল্য পরিশোধ
Make Payment-এর আগে বাছা পণ্য পর্যালোচনা করুন। স্ক্রিনশটে ভুল কেনাকাটায় অর্থ ফেরত না দেওয়ার সতর্কতা, পরের পাতার ARN লিখে রাখার নির্দেশ এবং ব্যর্থ লেনদেনে কেটে নেওয়া টাকা 30 দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়ার কথা আছে। ঐতিহাসিক পরিশোধের স্ক্রিনে eNets, কার্ড, PayPal ও Google Pay-এর বিকল্প দেখিয়ে প্রাসঙ্গিক বিবরণ চাওয়া হয়েছে; পরিশোধের মাঝে Back বা refresh ব্যবহার কিংবা ব্রাউজার বন্ধ না করার সতর্কতাও আছে। পপআপ ব্লকার বাধা দিলে BizFile সাইটকে অনুমতি দেওয়ার কথাও আছে। এগুলো উৎসের ওই সংস্করণের নির্দেশনা; আজকের পদ্ধতি বা পরিষেবার সময়ের নিশ্চয়তা নয়।
পণ্য ডাউনলোড ও প্রাপ্তিস্বীকার সংরক্ষণ
সফল পরিশোধে প্রাপ্তিস্বীকার দেখায়। নির্দেশিকা বলছে, স্ক্রিন ধূসর থেকে সাদা হলে ডাউনলোড সংযোগ ব্যবহারযোগ্য হয় এবং কেনা পণ্য ZIP ফাইল হিসেবে ডাউনলোড হয়। স্ক্রিনশটে সরবরাহের ইমেইল বার্তা, Print ও View Receipt নিয়ন্ত্রণও আছে। পৃথক ইমেইলে ডাউনলোডের নির্দেশনা ও প্রতিষ্ঠান, UEN, পণ্যের বিবরণ, পরিশোধিত অর্থ এবং লেনদেনের অবস্থা-সংবলিত অর্ডারের সারাংশ আসে। রসিদ রেখে প্রকৃত অর্ডারের সঙ্গে সরবরাহ করা পণ্য মিলিয়ে নিন। আলাদা স্ক্রিনশটের মোট অর্থ ও প্রত্যয়নের মূল্য উদাহরণমাত্র; একত্র করে বর্তমান ফি-তালিকা বানানো উচিত নয়।
সাত দিনের মেয়াদ ও ঐতিহাসিক উদাহরণের তারিখ
ডাউনলোড সংযোগ কেনার দিন থেকে সাত দিন বৈধ। উদাহরণের ইমেইলে বলা আছে, মেয়াদ শেষ হলে বদলি বা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না; তাই ওই সময়ে ডাউনলোড করে কেনা ফাইল রেখে দিন। অর্ডারে সাধারণ extract S$11, প্রত্যয়ন S$2 ও প্রোফাইল S$5.50 দেখানো হয়েছে; অন্য স্ক্রিনশটে অন্য উদাহরণ রয়েছে। নির্দেশিকা 2021-এ হালনাগাদ হলেও নমুনা ইমেইলে 2020-এর তারিখ আছে; সেগুলো উদাহরণের মান, স্পষ্ট সাত দিনের নিয়মের বর্ধিত মেয়াদ বা পরিবর্তন নয়। স্বয়ংক্রিয় সরবরাহের ইমেইলে জবাব না দিতে বলা আছে।
সরকারি উৎস
এই নিবন্ধে সরকারি PDF-এর বিষয়বস্তু স্বাধীনভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যার মধ্যে প্রাসঙ্গিক শর্ত, পদ্ধতি ও সংযোজনী অন্তর্ভুক্ত। মূল ভাষ্যের প্রামাণিক উৎস হলো সংযুক্ত নথি; পরবর্তী পরিবর্তন আলাদাভাবে যাচাই করতে হবে।
সরকারি PDF পড়ুন ↗