সেবায় প্রবেশ ও অপরিশোধিত চার্জ বেছে নেওয়া
নির্দেশিকার ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীর Singpass লগইন ব্যবহার করে eServices, Charge, Satisfaction of Charge বেছে নিন। চেকলিস্ট পড়ুন, সক্রিয় VCC খুঁজুন এবং চার্জ নম্বর বেছে নিন। আগে পরিশোধিত চার্জ তালিকায় আসে না; তাই না-দেখা যাওয়ার কারণ চার্জের পরিশোধিত অবস্থা হতে পারে, প্রতিষ্ঠানের অনুসন্ধান ব্যর্থ হওয়া নয়।
প্রাসঙ্গিক চার্জগ্রহীতার নথি পরীক্ষা করুন
ঋণদাতা বা চার্জগ্রহীতার ট্যাবে নির্বাচিত চার্জের সব চার্জগ্রহীতা দেখা যায়। বিবরণের লিংক বা নম্বরযুক্ত চার্জগ্রহীতার বোতাম দিয়ে এক নথি থেকে অন্যটিতে যান এবং যথাযথ নথির পরিশোধের তথ্য পূরণ করুন। একাধিক চার্জগ্রহীতাকে পরিচয়বিহীন এক ঋণদাতা ধরে নেওয়া উচিত নয়।
সব পাওনা অর্থ বনাম নির্দিষ্ট অর্থের ঘরের আচরণ
চার্জটি সব পাওনা অর্থ সুরক্ষিত করলে Amount Satisfied ঘরে Yes দেখা যায় এবং তা সম্পাদনা করা যায় না। সব পাওনা অর্থ সুরক্ষিত না করলে Amount Satisfied একটি বাধ্যতামূলক লেখার ঘর হয়, যেখানে অর্থের পরিমাণ দিতে হয়। দুই ক্ষেত্রেই একই সংখ্যার ঘর প্রয়োজন ধরে না নিয়ে এই অস্বাভাবিক আচরণ বজায় রাখতে মূল ছবিগুলো দেখে যাচাই করা হয়েছে।
আংশিক ও সম্পূর্ণ পরিশোধে নিবন্ধনপঞ্জির বিকল্প আলাদা
Partial Satisfaction বা Partial Discharge বেছে নিলে Charge Status-এ Remove from Register অথবা Remain in Register—দুটিই বেছে নেওয়া যায়। Total Satisfaction বা Total Discharge বেছে নিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে Remove from Register থাকে। প্রতিটি আংশিক অবমুক্তি স্বয়ংক্রিয় অপসারণ ধরে না নিয়ে প্রকৃত ঘটনার সঙ্গে মেলে এমন ধরন বেছে নিন।
প্রত্যয়িত প্রমাণ, ঘোষণা ও পূর্বরূপ
চার্জগ্রহীতার প্রত্যয়িত চার্জ পরিশোধের বিবৃতি সংযুক্ত করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন। তারপর ঘোষণা পড়ে পূর্বরূপে যান, যাচাই করে শেষ করুন। মূল ইংরেজি নিবন্ধে নির্দেশিকায় ফি নেই বলা হলেও, দ্বিতীয় পৃষ্ঠার চেকলিস্টের প্রকৃত ছবিতে এই লেনদেনে দাখিলের ফি নেই বলে লেখা আছে; এটি ওই নির্দেশিকার তৎকালীন তথ্য, বর্তমান ফি আলাদাভাবে যাচাই করতে হবে। নির্দেশিকায় আইনি দাখিলের সময়সীমা দেওয়া নেই। ষষ্ঠ পৃষ্ঠায় পূর্বরূপের বাকি অংশ আছে, নতুন কোনো নির্দেশমূলক ধাপ নেই; তাই অতিরিক্ত ধাপ বানানো হয়নি।
সরকারি সূত্র
এই নিবন্ধে সরকারি PDF-এর প্রাসঙ্গিক শর্ত, প্রক্রিয়া ও পরিশিষ্টসহ মূল বিষয়বস্তু স্বাধীনভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। মূল ভাষ্যের প্রামাণ্য সূত্র হিসেবে সংযুক্ত নথিই বহাল থাকে; পরবর্তী পরিবর্তন আলাদাভাবে যাচাই করতে হবে।
সরকারি PDF পড়ুন ↗